Key element guide ITIL service design (Key Element Guide Suite)

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9780113313617: Key element guide ITIL service design (Key Element Guide Suite)
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Reseña del editor:

The Service Design Key Element Guide provides a handy reference to the content contained within the core ITIL Service Design guidance and summarises its key elements. 'ITIL Service Design' provides guidance on the production and maintenance of IT policies, architectures and documents for the design of appropriate and innovative IT infrastructure services solutions and processes

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ISBN 10:  0113313667 ISBN 13:  9780113313662
Verlag: Stationery Office, 2012
Softcover