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Inhaltsangabe
ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Alongside the delivery of consistent, repeatable process activities as part of service quality, ITIL has always emphasised the importance of continual improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, this publication also deals with issues surrounding service retirement.
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ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Alongside the delivery of consistent, repeatable process activities as part of service quality, ITIL has always emphasised the importance of continual improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, this publication also deals with issues surrounding service retirement.
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Continual Service Improvement Itil, Version 3
Verlag:
The Stationery Office/Tso (edition 1), 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Continual Service Improvement
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Stationery Office, The, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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ITIL Continual Service Improvement
Verlag:
Stationery Office 30/05/2007, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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ITIL Continual Service Improvement
Verlag:
The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Continual Service Improvement Itil, Version 3
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The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Verlag:
Stationery Office, The, 2007
ISBN 10: 0113310498
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Stationery Office 30/05/2007, 2007
ISBN 10: 0113310498
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Continual Service Improvement Itil, Version 3
Verlag:
The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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