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Inhaltsangabe
This publication focuses on continual service improvement (CSI) from both an IT service and IT service management perspective. It introduces the concept of CSI at a high level and defines its value before describing common methods and techniques. The guidance is written for managers and practitioners at all levels.
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Von der hinteren Coverseite
ITIL Version 3's (V3) service lifecycle-based practice incorporates the best of V1 and V2 and tests current best practice for ITSM. Alongside the delivery of consistent, repeatable process activities as part of service quality, ITIL has always emphasised the importance of continual improvements. Focusing on the process elements involved in identifying and introducing service management improvements, this publication also deals with issues surrounding service retirement.
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- VerlagStationery Office
- Erscheinungsdatum2007
- ISBN 10 0113310498
- ISBN 13 9780113310494
- EinbandTapa blanda
- SpracheEnglisch
- Anzahl der Seiten232
- Kontakt zum HerstellerNicht verfügbar
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ITIL : Continual Service Improvement
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ITIL Continual Service Improvement
Verlag:
The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Paperback
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ITIL. IT service management practices; ITIL v3 core publications.
Anbieter: Antiquariat Bookfarm, Löbnitz, Deutschland
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3. impression. 221 S. Ehem. Bibliotheksexemplar mit Signatur und Stempel. GUTER Zustand, ein paar Gebrauchsspuren. Ex-library with stamp and library-signature. GOOD condition, some traces of use. SO6558 9780113310494 Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 550. Artikel-Nr. 2338294
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ITIL Continual Service Improvement
Verlag:
Stationery Office 30/05/2007, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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ITIL Continual Service Improvement
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Continual Service Improvement
Verlag:
Stationery Office, The, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Anbieter: Better World Books Ltd, Dunfermline, Vereinigtes Königreich
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Zustand: Good. 1st Edition. Ships from the UK. Former library book; may include library markings. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Artikel-Nr. GRP29651235
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Continual Service Improvement
Verlag:
Stationery Office, The, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
Gebraucht
Softcover
Erstausgabe
Anbieter: Better World Books, Mishawaka, IN, USA
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Zustand: Good. 1st Edition. Used book that is in clean, average condition without any missing pages. Artikel-Nr. 267691-6
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Continual Service Improvement
Verlag:
Stationery Office Books (TSO), 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Paperback
Anbieter: ThriftBooks-Dallas, Dallas, TX, USA
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Paperback. Zustand: Good. No Jacket. Pages can have notes/highlighting. Spine may show signs of wear. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.96. Artikel-Nr. G0113310498I3N00
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Continual Service Improvement
Verlag:
Stationery Office Books (TSO), 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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Paperback
Anbieter: ThriftBooks-Atlanta, AUSTELL, GA, USA
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Paperback. Zustand: Very Good. No Jacket. May have limited writing in cover pages. Pages are unmarked. ~ ThriftBooks: Read More, Spend Less 1.96. Artikel-Nr. G0113310498I4N00
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Continual Service Improvement Book (Itil)
Verlag:
The Stationery Office/Tso, 2007
ISBN 10: 0113310498
ISBN 13: 9780113310494
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