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The Golden Rules of Customer Care: How to Turn That One-time Buyer into a Lifetime Customer - Softcover
Inhaltsangabe
Customer care is an important issue for businesses. All customers, however long-standing, have the choice of whether or not to stay loyal. This book shows how companies can deliver first time, find out what customers want and educate customers into getting the best service for themselves.
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The Golden Rules of Customer Care: How to Turn That One-time Buyer into a Lifetime Customer
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The Golden Rules of Customer Care
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The Golden Rules of Customer Care: How to Turn That One-time Buyer into a Lifetime Customer
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THE GOLDEN RULES OF CUSTOMER CARE
Verlag:
BUSINESS BOOKS LIMITED, 1991
ISBN 10: 0091748445
ISBN 13: 9780091748449
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Couverture souple
Anbieter: Le-Livre, SABLONS, Frankreich
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Couverture souple. Zustand: bon. RO60064074: 1991. In-8. Broché. Etat d'usage, Couv. légèrement passée, Dos plié, Intérieur frais. 175 pages. Texte en anglais. . . . Classification Dewey : 658-Gestion des entreprises privées et publiques. Artikel-Nr. RO60064074
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