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Service Management Operations: Operations, Strategy, And Information Technology (Irwin/Mcgraw-Hill Series in Operations and Decision Sciences.) - Hardcover

 
9780072982305: Service Management Operations: Operations, Strategy, And Information Technology (Irwin/Mcgraw-Hill Series in Operations and Decision Sciences.)

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Book by Fitzsimmons James A

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ISBN 10:  0071214577 ISBN 13:  9780071214575
Verlag: Irwin/McGraw-Hill, 2004
Hardcover

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James A Fitzsimmons
Verlag: McGraw-Hill/Irwin, 2005
ISBN 10: 0072982306 ISBN 13: 9780072982305
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