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Inhaltsangabe
In this penetrating guide to involving employees in the process of total quality management, the authors make the argument that "personal quality checklists"--by which employees monitor waste reducers and value adding activities in their immediate work environment--can significantly increase individual understanding of the general concepts and implementation of top quality management.
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Über die Autorin bzw. den Autor
Harry V. Roberts is the Sigmund E. Edelstone Professor of Statistics and Quality Management in the Graduate School of Business at the University of Chicago. He is the author or coauthor of more than 10 books and 60 articles on subjects related to statistics and Total Quality Management.
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Quality Is Personal: A Foundation For Total Quality Management
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Quality Is Personal: A Foundation For Total Quality Management
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Taschenbuch. Zustand: Gut. 176 Seiten ex Library Book aus einer wissenschafltichen Bibliothek Sprache: Englisch Gewicht in Gramm: 295. Artikel-Nr. 234978
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Quality Is Personal: A Foundation for Total Quality Management
Anbieter: Revaluation Books, Exeter, Vereinigtes Königreich
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Paperback. Zustand: Brand New. 188 pages. 9.25x6.25x0.60 inches. In Stock. Artikel-Nr. x-0029266254
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