Inhaltsangabe
Argues that business success in the 1990s will be determined by an understanding of "core competencies" based on knowledge and services
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Über die Autorin bzw. den Autor
James Brian Quinn is the William and Josephine Buchanan Professor of Management at the Amos Tuck School at Dartmouth College and a three-time McKinsey Award winner for the best Harvard Business Review article.
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Intelligent Enterprise: A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry
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Intelligent Enterprise: A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry
Verlag:
Simon & Schuster, United States, New York, 1992
ISBN 10: 0029256151
ISBN 13: 9780029256152
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Paperback. Zustand: Very Good. Quinn argues that the successful firms of the 1990s will be service oriented and will use innovative techonology to increase the range and improve the range of their services. Rapid response will be objective and flexibiltiy of management style will be the means. Quinn uses examples from companies such as Apple, Honda, ServiceMaster and Merck to show how a commitment to technological innovation married to a service-oriented outlook can produce impressive business results. The book has been read, but is in excellent condition. Pages are intact and not marred by notes or highlighting. The spine remains undamaged. Artikel-Nr. GOR001572912
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