15 techniques pour convaincre

La librairie est virtuelle. Nous travaillons en effet uniquement par
correspondance. De ce fait, l'intégralité de notre catalogue est en ligne. Il
est continuellement alimenté au hasard des lots que nous achetons.

Les marchandises sont expédiées (attention, pas livrées), à réception du
paiement, sous 24 à 72 heures
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Les modes de paiement acceptés sont Cartes Bancaires, paypal, chèque, mandat,
liquide, timbre poste.

Un mail vous est envoyé après validation de la commande. Il contient les
informations utiles telles que l'adresse ou envoyer le chèque ou le formulaire
pour régler via paypal.

Satisfaits ou remboursés: A réception de votre commande, vous avez 7 jours pour
la retourner conformément à la loi.

EURL Un Autre Monde
Créalivres
Le chesnay
35560 La fontenelle

société au capital de 8000 euros
Siret: 43243936200034 RCS Rennes
TVA FR3743243936200034

Contact:
Emmanuel ARNAIZ
contact@crealivres.com
06.51.32.89.31

Wenn Sie Verbraucher sind, können Sie gemäß den folgenden Bestimmungen vom Vertrag zurücktreten. Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht ihrer kaufmännischen, gewerblichen, künstlerischen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Informationen zum Widerrufsrecht

Gesetzliches Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die letzte Ware oder den letzten Posten oder das letzte Exemplar in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, füllen Sie auf unserer Website unter „Meine Einkäufe" in „Mein Nutzerkonto" eine eindeutige Erklärung elektronisch aus und senden Sie sie ab. Wir werden Ihnen unverzüglich eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) übermitteln.

Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, dass Sie Ihre Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Auswirkungen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).

Wir können einen Abzug von der Rückerstattung für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn der Verlust auf eine unnötige Behandlung durch Sie zurückzuführen ist.

Wir werden die Rückerstattung unverzüglich und nicht später als 14 Tage nach dem Tag vornehmen, an dem wir über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informiert wurden.

Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund einer solchen Rückerstattung Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was eher eintritt.

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an crealivres, la fontenelle, France, zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie müssen die direkten Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf eine Behandlung zurückzuführen ist, die nicht zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht gilt nicht für:

1. Die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen mit Ausnahme von Abonnementverträgen; und
2. Die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem physischen Medium (z. B. auf einer CD oder DVD) geliefert werden, wenn Sie bei Ihrer Bestellung akzeptiert haben, dass wir mit der Lieferung beginnen können und dass Sie nach Beginn der Lieferung den Vertrag nicht mehr widerrufen können.

Les frais d'envoi indiqués sont fermes, forfétaire et non négociables. Ils n'augmentent ni ne baissent par rapport à ce qui indiqué par AbeBooks quelle que soit la taille de l'envoi.

Les livres sont placés après leur saisie sous film plastique fermé hermétiquement afin de préserver leur état tel que décrit; puis emballés avec le plus grand soin dans des enveloppes matelassés à bulles adaptées à la taille des livres pour leur expédition.

Pour la France: Livraison au format lettre pour le tarif eco et en suivi (colisslimo, lettre max, ou recommandé) pour le tarif normal. Le délais de reception est habituellement j+1 à j+3.

Ailleurs Livraison au format livre/brochure (j+5 à j+45) pour le tarif eco, colissmo international pour le tarif normal (J+5 à j+15).

Si vous souhaitez un envoi par transposteur, merci de nous contacter avant.

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