Comunicazione e marketing della biblioteca. Un nuovo approccio alla gestione dei servizi (Bibliografia e biblioteconomia) - Softcover
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Reseña del editor:
Il libro affronta il tema gestionale dell'efficacia e della qualità. E' questo l'obiettivo primario del cambiamento organizzativo necessario alle biblioteche per erogare servizi all'altezza delle nuove sfide ambientali. Il discorso, corredato di puntuali esemplificazioni, si snoda lungo quattro filoni principali: il marketing, la comunicazione organizzativa, la "user satisfaction" e la gestione delle risorse umane.
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- VerlagEditrice Bibliografica
- Erscheinungsdatum1998
- ISBN 10 8870755045
- ISBN 13 9788870755046
- EinbandTapa blanda
- Anzahl der Seiten157
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