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Suchen die Mitarbeiter des ZVAB für mich nach einem Buch?
Nein. Als Plattform stellt das ZVAB die Bestände seiner Mitglieds-Antiquariate online, so dass Sie in unseren Beständen nach Titeln suchen können. Unsere Mitarbeiter können daher keine telefonischen oder elektronischen Suchanfragen beantworten. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Allerdings sind alle Funktionen im ZVAB übersichtlich und leicht zu bedienen. Außerdem haben wir für Sie in diesem Hilfebereich Hinweise und Tipps zusammengefasst, damit Ihre Suche im ZVAB erfolgreich ist.
Wie viele Treffer werden im Suchergebnis angezeigt?
Im Suchergebnis werden, auch wenn mehr Artikel gefunden werden, maximal 1.000 Treffer angezeigt. In der Detailsuche können Sie einstellen, wie viele Einträge Sie insgesamt sehen möchten: 200, 500 oder 1.000. Wenn Sie mit Ihrem Suchbegriff mehr als 1.000 Treffer erzielen, schränken Sie Ihre Suche bitte ein. Nutzen Sie die Detailsuche oder verwenden Sie einen zusätzlichen Suchbegriff, um eine überschaubare Trefferanzahl zu erzielen.
Wie kann ich meine Suche präzisieren?
Damit Sie bei Ihrer Suche schnell Erfolg haben, verwenden Sie bitte möglichst präzise Suchbegriffe und nutzen die Detailsuche für genaue Angaben. In der Detailsuche können Sie gezielt beispielsweise nur die Erstausgaben eines Titels, Hardcover-Ausgaben oder signierte Artikel suchen. Außerdem können Sie eine bestimmte Preisspanne eingeben, den Erscheinungszeitraum eingrenzen und über die Ausklappmenüs bestimmte Medien oder Sprachen auswählen. Wenn Sie zum Beispiel bei Sprache »englisch« und bei Medium »Bücher« anklicken, werden Ihnen nur englische Bücher, die mit Ihrem Suchbegriff übereinstimmen, angezeigt. Schließlich können Sie Ihre Suche auch auf die Kataloge bestimmter Antiquariate beschränken: Dazu geben Sie entweder in der Detailsuche im Feld »Anbieterland« das gewünschte Land ein. Oder Sie suchen im Bereich »Stöbern nach Antiquariaten« gezielt nach einem konkreten Anbieter bzw. geben ein bestimmtes Land, einen Ort oder eine Postleitzahl ein.
Wie finde ich die neuesten Artikel im ZVAB?
Sie suchen nur die neuesten, erst kürzlich ins ZVAB eingestellten Artikel? Kein Problem! In der Detailsuche können Sie im Feld »Nur Neuzugänge der letzten ... Tage« Ihre Suche einschränken. Wählen Sie im Klappmenü einfach den gewünschten Zeitraum, z. B. 14 Tage. Nun beschränkt sich die Suche auf Artikel, die mit Ihrem Suchbegriff übereinstimmen und die innerhalb der letzten zwei Wochen ins ZVAB eingestellt wurden.
Was bedeuten die Abkürzungen in den Bucheinträgen?
Viele Antiquare erklären die Abkürzungen direkt in ihren Katalogen oder listen sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf. Außerdem haben wir für Sie ein Glossar mit gängigen Abkürzungen online gestellt, das Sie im Hilfebereich unter »Informationen« finden. Der Link auf das Abkürzungsverzeichnis steht auch ganz unten auf der jeweiligen Suchergebnis-Seite. Falls Sie eine bestimmte Abkürzung nicht in unserem Glossar finden, wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Antiquariat und fragen dort nach der Bedeutung.
Ich habe den gesuchten Artikel nicht gefunden. Was kann ich tun?
Wenn Sie einen bestimmten Artikel nicht finden, beauftragen Sie am besten den ZVAB Suchagenten. Dieser besondere Service des ZVAB ermöglicht es Ihnen, Suchaufträge einzustellen und sich die Ergebnisse an Ihre E-Mail-Adresse schicken oder bei Ihrem nächsten Besuch auf ZVAB in Ihrem Konto anzeigen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie den ZVAB Suchagenten nur nutzen können, wenn Sie registrierter Kunde sind, wenn Sie also über ein Konto verfügen.
Wie finde ich fremdsprachige Titel?
Am besten geben Sie Ihren Suchbegriff in der betreffenden Sprache ein, denn in der Regel sind die so gefundenen Bücher auch in dieser Sprache geschrieben. Wenn Sie also ein englisches Buch zur Geschichte Schottlands suchen, geben Sie als Suchbegriffe »history Scotland« ein. Alternativ können Sie in der Detailsuche über das Klappmenü »Sprache« die gesuchte Sprache einstellen und – z. B. in Kombination mit einem Autor – gezielt danach suchen. In der Auswahl des Klappmenüs finden Sie grundsätzlich nur die Sprachen, zu denen tatsächlich Artikel im ZVAB vorhanden sind. Allerdings geben nicht alle Antiquare bei ihren Artikeln die Sprache an, so dass die Trefferanzahl bei dieser Suchmethode deutlich geringer ist als wenn Sie Ihre Suchbegriffe in der gewünschten Fremdsprache eingeben.
Wie suche ich, wenn ich die genaue Schreibweise des Suchbegriffs nicht kenne?
Verwenden Sie in diesem Fall ein Fragezeichen an der Stelle im Wort, an der Sie einen einzelnen Buchstaben ersetzen möchten. Wenn Sie z. B. als Autor »Me?er« eingeben, werden sowohl Werke von »Meier« als auch von »Meyer« gefunden. Weitere Hinweise zur Suche mit Platzhaltern finden Sie bei unseren Suchtipps.
Suchen die Mitarbeiter des ZVAB für mich nach einem Buch?
Nein. Als Plattform stellt das ZVAB die Bestände seiner Mitglieds-Antiquariate online, so dass Sie in unseren Beständen nach Titeln suchen können. Unsere Mitarbeiter können daher keine telefonischen oder elektronischen Suchanfragen beantworten. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Allerdings sind alle Funktionen im ZVAB übersichtlich und leicht zu bedienen. Außerdem haben wir für Sie in diesem Hilfebereich Hinweise und Tipps zusammengefasst, damit Ihre Suche im ZVAB erfolgreich ist.
Wie viele Treffer werden im Suchergebnis angezeigt?
Im Suchergebnis werden, auch wenn mehr Artikel gefunden werden, maximal 1.000 Treffer angezeigt. In der Detailsuche können Sie einstellen, wie viele Einträge Sie insgesamt sehen möchten: 200, 500 oder 1.000. Wenn Sie mit Ihrem Suchbegriff mehr als 1.000 Treffer erzielen, schränken Sie Ihre Suche bitte ein. Nutzen Sie die Detailsuche oder verwenden Sie einen zusätzlichen Suchbegriff, um eine überschaubare Trefferanzahl zu erzielen.
Wie kann ich meine Suche präzisieren?
Damit Sie bei Ihrer Suche schnell Erfolg haben, verwenden Sie bitte möglichst präzise Suchbegriffe und nutzen die Detailsuche für genaue Angaben. In der Detailsuche können Sie gezielt beispielsweise nur die Erstausgaben eines Titels, Hardcover-Ausgaben oder signierte Artikel suchen. Außerdem können Sie eine bestimmte Preisspanne eingeben, den Erscheinungszeitraum eingrenzen und über die Ausklappmenüs bestimmte Medien oder Sprachen auswählen. Wenn Sie zum Beispiel bei Sprache »englisch« und bei Medium »Bücher« anklicken, werden Ihnen nur englische Bücher, die mit Ihrem Suchbegriff übereinstimmen, angezeigt. Schließlich können Sie Ihre Suche auch auf die Kataloge bestimmter Antiquariate beschränken: Dazu geben Sie entweder in der Detailsuche im Feld »Anbieterland« das gewünschte Land ein. Oder Sie suchen im Bereich »Stöbern nach Antiquariaten« gezielt nach einem konkreten Anbieter bzw. geben ein bestimmtes Land, einen Ort oder eine Postleitzahl ein.
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Viele Antiquare erklären die Abkürzungen direkt in ihren Katalogen oder listen sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) auf. Außerdem haben wir für Sie ein Glossar mit gängigen Abkürzungen online gestellt, das Sie im Hilfebereich unter »Informationen« finden. Der Link auf das Abkürzungsverzeichnis steht auch ganz unten auf der jeweiligen Suchergebnis-Seite. Falls Sie eine bestimmte Abkürzung nicht in unserem Glossar finden, wenden Sie sich bitte direkt an das jeweilige Antiquariat und fragen dort nach der Bedeutung.
Ich habe den gesuchten Artikel nicht gefunden. Was kann ich tun?
Wenn Sie einen bestimmten Artikel nicht finden, beauftragen Sie am besten den ZVAB Suchagenten. Dieser besondere Service des ZVAB ermöglicht es Ihnen, Suchaufträge einzustellen und sich die Ergebnisse an Ihre E-Mail-Adresse schicken oder bei Ihrem nächsten Besuch auf ZVAB in Ihrem Konto anzeigen zu lassen. Bitte beachten Sie, dass Sie den ZVAB Suchagenten nur nutzen können, wenn Sie registrierter Kunde sind, wenn Sie also über ein Konto verfügen.
Wie finde ich fremdsprachige Titel?
Am besten geben Sie Ihren Suchbegriff in der betreffenden Sprache ein, denn in der Regel sind die so gefundenen Bücher auch in dieser Sprache geschrieben. Wenn Sie also ein englisches Buch zur Geschichte Schottlands suchen, geben Sie als Suchbegriffe »history Scotland« ein. Alternativ können Sie in der Detailsuche über das Klappmenü »Sprache« die gesuchte Sprache einstellen und – z. B. in Kombination mit einem Autor – gezielt danach suchen. In der Auswahl des Klappmenüs finden Sie grundsätzlich nur die Sprachen, zu denen tatsächlich Artikel im ZVAB vorhanden sind. Allerdings geben nicht alle Antiquare bei ihren Artikeln die Sprache an, so dass die Trefferanzahl bei dieser Suchmethode deutlich geringer ist als wenn Sie Ihre Suchbegriffe in der gewünschten Fremdsprache eingeben.
Wie suche ich, wenn ich die genaue Schreibweise des Suchbegriffs nicht kenne?
Verwenden Sie in diesem Fall ein Fragezeichen an der Stelle im Wort, an der Sie einen einzelnen Buchstaben ersetzen möchten. Wenn Sie z. B. als Autor »Me?er« eingeben, werden sowohl Werke von »Meier« als auch von »Meyer« gefunden. Weitere Hinweise zur Suche mit Platzhaltern finden Sie bei unseren Suchtipps.
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Wie bestelle ich einen Artikel?
Nachdem Sie den von Ihnen gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie bitte auf den Button »In den Warenkorb«. Wenn Sie keine weiteren Titel suchen möchten, klicken Sie auf »Bestellen«. Ihre Bestellung erfolgt nun in fünf Schritten:
1. Anmelden
Als bereits registrierter Kunde melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Wenn Sie noch kein Kunde bei uns sind, können Sie sich jetzt entweder registrieren lassen oder unter »Fortfahren ohne Registrierung« direkt bestellen.
2. Rechnungs-/Lieferadresse
Falls Sie als registrierter Kunde Ihre Adresse noch nicht in »Mein Konto« hinterlegt haben, geben Sie hier bitte Ihre vollständige Rechnungsadresse und ggf. eine abweichende Lieferadresse an. Klicken Sie anschließend auf »weiter zu Zahlungs-/Versandart«.
3. Zahlungs-/Versandart
Wählen Sie bitte die von Ihnen bevorzugte Zahlungs- und Versandart. Außerdem können Sie hier eine Nachricht an den Anbieter eingeben. Klicken Sie anschließend auf »weiter zu Geschäfts-/Lieferbedingungen«.
4. Geschäfts-/Lieferbedingungen
Sie sehen eine Übersichtsseite, auf der Sie die Angaben zu Ihrer Adresse und der Bestellung überprüfen können. Außerdem können Sie hier die Geschäfts- und Lieferbedingungen des Anbieters und seine Widerrufsbelehrung sowie die AGB und die Datenschutzerklärung des ZVAB einsehen. Bestätigen Sie bitte, dass Sie diese akzeptieren, indem Sie vor »Ja, ich bestätige« per Klick ein Häkchen setzen. Klicken Sie anschließend auf »Bestellung jetzt absenden«.
5. Bestellbestätigung
Abschließend werden Ihnen Ihre Bestelldaten angezeigt. Zusätzlich erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestellbestätigung und allen Angaben zum Anbieter. Bei Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte direkt an das Antiquariat.
Liefern die ZVAB Mitgliedsantiquariate auch überregional?
Theoretisch liefern die ZVAB Antiquariate in jedes Land der Welt. Da aber die Geschäfts- und Lieferbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten und das ZVAB keinen Einfluss auf die Bestellabwicklung hat, ist es möglich, dass ein Antiquariat nicht in bestimmte Länder liefert. Um sicherzugehen, dass ein Anbieter in Ihr Land liefert, setzen Sie sich bitte direkt mit ihm in Verbindung. Informieren Sie sich dabei bitte auch über Portokosten und eventuell anfallende Zollgebühren.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
Nach Ihrer Bestellung erhält der Anbieter eine E-Mail mit Ihren Bestelldaten. Gleichzeitig bekommen Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Bestellinformationen. Falls Sie diese nicht innerhalb von drei Tagen nach Ihrer Bestellung erhalten, konnte die Bestellung nicht ausgeführt werden. Vermutlich haben Sie das Bestellformular nicht komplett ausgefüllt oder haben sich bei der Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse vertippt. In diesem Fall bitten wir Sie, die Bestellung zu wiederholen.
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail auf englisch erhalten, liegt dies an Ihrer Browsereinstellung. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mails in Zukunft auf deutsch bekommen möchten, ändern Sie bitte die Spracheinstellung Ihres Browsers. Dazu wählen Sie im MS Internet-Explorer im Menü »Extras« den Menüpunkt »Internetoptionen/ Sprachen/ Deutsch (Windows)« bzw. im Menü »Bearbeiten« den Menüpunkt »Optionen/ Sprache/ Deutsch (Macintosh)«.
Warum bekomme ich eine Nachricht, dass der bestellte Artikel nicht lieferbar ist?
Das Angebot auf ZVAB basiert auf den Katalogen und Listen unserer Mitgliedsantiquariate, die regelmäßig, aber natürlich nicht im Sekundentakt, aktualisiert werden. Wenn Sie die Benachrichtigung erhalten, dass der von Ihnen bestellte Artikel nicht lieferbar ist, war wahrscheinlich ein anderer ZVAB Kunde beim Bestellen einen Klick schneller oder der Antiquar hat den von Ihnen ausgewählten Artikel bereits in seinem Ladengeschäft verkauft. Versuchen Sie es am besten noch einmal und suchen Sie nach den gleichen Kriterien. Denn die meisten auf ZVAB angebotenen Artikel sind zwar Einzelstücke, doch sind mit großer Wahrscheinlichkeit weitere Titel gelistet, die dem ursprünglich von Ihnen bestellten stark ähneln.
An wen richte ich meine Fragen zur Bestellung?
Das ZVAB hat als Plattform keinen Einfluss auf die Bestellabwicklung. Es gelten die Geschäfts- und Lieferbedingungen des jeweiligen Antiquariats. Bitte wenden Sie sich deshalb mit allen Fragen zu Ihrer Bestellung direkt an den Anbieter, bei dem Sie bestellt haben. Seine Kontaktdaten finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Ihrer Bestellung erhalten haben.
Kann ich bestellte Artikel zurückgeben?
Das hängt vom Anbieter ab. Innerhalb der EU gelten die folgenden Mindestregelungen beim Kauf durch Verbraucher: Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat der Lieferer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen kostenlos zu erstatten. Für den Verbraucher fallen maximal die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren an. Die Erstattung der Zahlung durch den Lieferer hat so bald wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen, zu erfolgen.
Diese Regelungen können allerdings, da sie dem jeweiligen nationalen Rechtssystem unterliegen, von Land zu Land variieren. Daher raten wir Ihnen, sich vor dem Kauf über die Rückgaberegelung des jeweiligen Anbieters in dessen AGB zu informieren.
Wie bestelle ich einen Artikel?
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Liefern die ZVAB Mitgliedsantiquariate auch überregional?
Theoretisch liefern die ZVAB Antiquariate in jedes Land der Welt. Da aber die Geschäfts- und Lieferbedingungen des jeweiligen Anbieters gelten und das ZVAB keinen Einfluss auf die Bestellabwicklung hat, ist es möglich, dass ein Antiquariat nicht in bestimmte Länder liefert. Um sicherzugehen, dass ein Anbieter in Ihr Land liefert, setzen Sie sich bitte direkt mit ihm in Verbindung. Informieren Sie sich dabei bitte auch über Portokosten und eventuell anfallende Zollgebühren.
Woher weiß ich, ob meine Bestellung erfolgreich war?
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Warum bekomme ich eine Nachricht, dass der bestellte Artikel nicht lieferbar ist?
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An wen richte ich meine Fragen zur Bestellung?
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Kann ich bestellte Artikel zurückgeben?
Das hängt vom Anbieter ab. Innerhalb der EU gelten die folgenden Mindestregelungen beim Kauf durch Verbraucher: Macht der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, hat der Lieferer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen kostenlos zu erstatten. Für den Verbraucher fallen maximal die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren an. Die Erstattung der Zahlung durch den Lieferer hat so bald wie möglich, in jedem Fall jedoch innerhalb von 30 Tagen, zu erfolgen.
Diese Regelungen können allerdings, da sie dem jeweiligen nationalen Rechtssystem unterliegen, von Land zu Land variieren. Daher raten wir Ihnen, sich vor dem Kauf über die Rückgaberegelung des jeweiligen Anbieters in dessen AGB zu informieren.
Bezahlen
Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
Sofern nicht anders angegeben, ist in den Preisen der Antiquariate aus EU-Mitgliedsstaaten die Mehrwertsteuer enthalten.
Sind die Versandkosten im Preis enthalten?
Neben jedem Artikel sind die bei einer Bestellung anfallenden Versandkosten angegeben. Zusammen mit dem Artikelpreis ergeben sie den Gesamtpreis einer Bestellung. Änderungen sind jedoch möglich, beispielsweise wenn Sie mehr als einen Artikel bei einem Antiquariat kaufen. Denn dann fallen nur einmal Versandkosten an, die vom Gewicht aller bestellten Artikel abhängen. Die Höhe der tatsächlich anfallenden Versandkosten wird Ihnen im Warenkorb angezeigt. Außerdem können Sie bei der Bestellung im dritten Schritt (»Zahlungs-/Versandart«) zwischen Standard- und Expressversand wählen. Die Kosten für die jeweilige Versandart werden Ihnen direkt neben der entsprechenden Option angezeigt.
Welche AGB gelten beim Kauf eines Artikels?
Bei der Nutzung des ZVAB Service gelten die Nutzungsbedingungen des ZVAB. Wenn Sie jedoch einen Artikel bestellen, gelten die Geschäfts- und Lieferbedingungen des jeweiligen Antiquariats. Schließlich ist das ZVAB nur ein Vermittler und stellt die Plattform für den Handel zur Verfügung. Der Kaufvertrag kommt also zwischen Ihnen und dem Antiquariat zustande. Lesen Sie deshalb bitte vor jeder Bestellung die Geschäftsbedingungen des entsprechenden Anbieters. Diese finden Sie ebenso wie die AGB des ZVAB im vierten Schritt Ihrer Bestellung (»Geschäfts-/Lieferbedingungen«).
Wie kann ich bezahlen?
Bei Ihrer Bestellung können Sie im dritten Schritt (»Zahlungs-/Versandart«) für jeden Artikel eine vom Antiquariat angebotene Zahlungsmöglichkeit auswählen. Da die Zahlungsmöglichkeiten von Antiquariat zu Antiquariat unterschiedlich sind, können Sie pro Bestellung verschiedene Zahlungsarten angeben – ganz, wie es Ihnen am liebsten ist.
Wie funktioniert die Bezahlung per PayPal?
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung als Zahlungsart PayPal ausgewählt haben, erhalten Sie zeitnah nach Ihrer Bestellung eine Zahlungsaufforderung des Anbieters per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ihrer Bestellung nicht sofort auf die PayPal-Seite weitergeleitet werden und Ihre Zahlung per PayPal erst nach Erhalt der Zahlungsaufforderung durch den Anbieter erfolgen kann.
Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
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Sind die Versandkosten im Preis enthalten?
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Welche AGB gelten beim Kauf eines Artikels?
Bei der Nutzung des ZVAB Service gelten die Nutzungsbedingungen des ZVAB. Wenn Sie jedoch einen Artikel bestellen, gelten die Geschäfts- und Lieferbedingungen des jeweiligen Antiquariats. Schließlich ist das ZVAB nur ein Vermittler und stellt die Plattform für den Handel zur Verfügung. Der Kaufvertrag kommt also zwischen Ihnen und dem Antiquariat zustande. Lesen Sie deshalb bitte vor jeder Bestellung die Geschäftsbedingungen des entsprechenden Anbieters. Diese finden Sie ebenso wie die AGB des ZVAB im vierten Schritt Ihrer Bestellung (»Geschäfts-/Lieferbedingungen«).
Wie kann ich bezahlen?
Bei Ihrer Bestellung können Sie im dritten Schritt (»Zahlungs-/Versandart«) für jeden Artikel eine vom Antiquariat angebotene Zahlungsmöglichkeit auswählen. Da die Zahlungsmöglichkeiten von Antiquariat zu Antiquariat unterschiedlich sind, können Sie pro Bestellung verschiedene Zahlungsarten angeben – ganz, wie es Ihnen am liebsten ist.
Wie funktioniert die Bezahlung per PayPal?
Wenn Sie bei Ihrer Bestellung als Zahlungsart PayPal ausgewählt haben, erhalten Sie zeitnah nach Ihrer Bestellung eine Zahlungsaufforderung des Anbieters per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass Sie nach Ihrer Bestellung nicht sofort auf die PayPal-Seite weitergeleitet werden und Ihre Zahlung per PayPal erst nach Erhalt der Zahlungsaufforderung durch den Anbieter erfolgen kann.
Artikelbestand
Woher stammen die Artikel im ZVAB?
Der Bestand im ZVAB basiert auf den Katalogen und Listen der ZVAB Mitgliedsantiquariate. Derzeit sind mehr als 3.000 Antiquariate aus 27 Ländern Mitglied im ZVAB. Zusammen bieten sie über 35 Millionen Artikel an. Als Plattform stellt das ZVAB den Kontakt zwischen Ihnen als Käufer und den Antiquaren als Verkäufern her. Das heißt: Die Bücher stehen nicht bei uns, sondern beim jeweiligen Antiquar. Deshalb können wir Ihnen keine Auskünfte zum Zustand oder Inhalt einzelner Artikel geben. Wenden Sie sich mit Fragen wie diesen bitte direkt an die anbietenden Antiquariate.
Kann ich auch privat meine Bücher über das ZVAB verkaufen?
Nein. Das ZVAB veröffentlicht ausschließlich Kataloge gewerblicher Anbieter. Daher können Sie als Privatperson keine Bücher über das ZVAB verkaufen. Falls Sie sich von Buchbeständen trennen möchten, setzen Sie sich bitte mit einem unserer Mitgliedsantiquariate in Verbindung. Geben Sie dazu am besten unter »Stöbern nach Antiquariaten« Ihren Ort und Ihre Postleitzahl bzw. eine Stadt in Ihrer Nähe ein.
Kann das ZVAB den Wert eines Buches für mich ermitteln?
Nein. Leider können wir für Sie nicht, etwa anhand der bibliographischen Angaben, den Wert bestimmter Bücher ermitteln. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an eines unserer Mitgliedsantiquariate.
Woher stammen die Artikel im ZVAB?
Der Bestand im ZVAB basiert auf den Katalogen und Listen der ZVAB Mitgliedsantiquariate. Derzeit sind mehr als 3.000 Antiquariate aus 27 Ländern Mitglied im ZVAB. Zusammen bieten sie über 35 Millionen Artikel an. Als Plattform stellt das ZVAB den Kontakt zwischen Ihnen als Käufer und den Antiquaren als Verkäufern her. Das heißt: Die Bücher stehen nicht bei uns, sondern beim jeweiligen Antiquar. Deshalb können wir Ihnen keine Auskünfte zum Zustand oder Inhalt einzelner Artikel geben. Wenden Sie sich mit Fragen wie diesen bitte direkt an die anbietenden Antiquariate.
Kann ich auch privat meine Bücher über das ZVAB verkaufen?
Nein. Das ZVAB veröffentlicht ausschließlich Kataloge gewerblicher Anbieter. Daher können Sie als Privatperson keine Bücher über das ZVAB verkaufen. Falls Sie sich von Buchbeständen trennen möchten, setzen Sie sich bitte mit einem unserer Mitgliedsantiquariate in Verbindung. Geben Sie dazu am besten unter »Stöbern nach Antiquariaten« Ihren Ort und Ihre Postleitzahl bzw. eine Stadt in Ihrer Nähe ein.
Kann das ZVAB den Wert eines Buches für mich ermitteln?
Nein. Leider können wir für Sie nicht, etwa anhand der bibliographischen Angaben, den Wert bestimmter Bücher ermitteln. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an eines unserer Mitgliedsantiquariate.
Technische Fragen
Wie kann ich einzelne Seiten ausdrucken?
Im Menü »Datei« Ihres Internetbrowsers finden Sie die Option »Drucken«. Für einige Seiten steht Ihnen neben der angezeigten Version eine druckerfreundliche Variante zur Verfügung. Zu dieser gelangen Sie über das Drucksymbol auf der entsprechenden Seite. Wenn sich ein Fenster mit dem Druckdialog öffnet, können Sie, wie gewohnt, den Befehl zum Ausdruck der Seite geben.
Was sind Cookies?
Unter einem Cookie (dt. »Keks«) versteht man ein Identifizierungszeichen, das über den Web-Browser an Ihren Computer übermittelt und dort gespeichert wird. Wenn Sie das ZVAB beim nächsten Mal besuchen, erkennen unsere Systeme den Cookie in Ihrem Browser und identifizieren Sie auf diese Weise. Daher sind beispielsweise die Eingabemasken in »Mein Konto« schon mit Ihren Daten ausgefüllt.
Wie kann ich technische Fehler auf ZVAB melden?
Wir vom ZVAB möchten, dass Ihnen Ihr Besuch auf ZVAB Spaß macht und problemlos verläuft. Wir bitten Sie daher, uns Bescheid zu geben, wenn technische Fehler auftreten, die offenbar ZVAB Systemfehler sind. Nutzen Sie dazu bitte unser Kontaktformular und geben Sie im Betreff »Fehlerreport« an. Bitte beschreiben Sie das Problem möglichst genau, damit wir den Fehler schnell aufspüren und beheben können.
Wie kann ich die Schriftgröße ändern?
Die Schrift auf der ZVAB Website ist Ihnen zu klein oder zu groß? In Ihrem Web-Browser können Sie sie mit wenigen Klicks ändern: Wählen dazu im Menü »Ansicht« unter »Schriftgrad« zwischen den Optionen »Mittel /Normal«, »Größer«, »Sehr groß / Am größten«, »Kleiner« oder »Sehr klein / Am kleinsten (MSIE)«.
Wie kann ich einzelne Seiten ausdrucken?
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