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ISBN 10: 3824903598ISBN 13: 9783824903597
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
Buch
Befriedigend/Good: Durchschnittlich erhaltenes Buch bzw. Schutzumschlag mit Gebrauchsspuren, aber vollständigen Seiten. / Describes the average WORN book or dust jacket that has all the pages present.
ISBN 10: 3824903083ISBN 13: 9783824903085
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
Buch
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Verlag W. Kohlhammer, Stuttgart, 2008. Blauer Original-Karton, 286 Seiten, gr.8° (23,5 cm). Einband mit angedeuteten Gebrauchsspuren, Rücken andeutungsweise rundgelesen, Papier ohne Bräunungsspuren, Buchblock sauber (also ohne Unterstreichungen & Randglossen). Sehr schönes Exemplar.
Verlag: Bochum,, 1988
Anbieter: Göppinger Antiquariat, Göppingen, Deutschland
Buch
21 x 15 cm, Broschur. 91 S. Einband berieben und bestoßen. Besitzerprägung auf Titel und Vorsatz. Innen sauber. Gutes Leseexemplar. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550.
Verlag: Wiley-VCH Gmbh Okt 2021, 2021
ISBN 10: 3527510893ISBN 13: 9783527510894
Anbieter: AHA-BUCH GmbH, Einbeck, Deutschland
Buch
Buch. Zustand: Neu. Neuware - Die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen hängt vor allem davon ab, Kundenloyalität zu fördern und neue Kunden zu gewinnen. Jack Welch propagierte vor mehr als drei Jahrzehnten bereits, dass der Kunde das Gehalt der Mitarbeiter bezahlt und schrieb dies auch auf jeden Gehaltsscheck. Was altmodisch klingt, hat auch heute noch Gültigkeit und wird getrieben durch neue Kundengenerationen und disruptive Technologien, die den althergebrachten Kundenbeziehungen den Garaus machen. Bei einem kundenzentrierten Unternehmen steht der Kunde in allen Belangen im Mittelpunkt und das bedeutet, der Kunde steuert das Unternehmen. Das gilt für den Mittelstand ebenso wie für Konzerne.In einer kundenzentrierten Organisation muss jeder Bereich seinen Beitrag für die Zufriedenheit des Kunden leisten. Somit könnte man das Bild bemühen, dass das gesamte Unternehmen zum Lösungslieferanten wird. Das leitet einen Kulturwandel ein, der die DNA der meisten Unternehmen grundlegend verändert.Nicht nur die Konzerne stehen einer neuen Generation von Kunden gegenüber, deren Loyalität jeden Tag neu verdient werden muss. Kundenzentrierung (Customer Centricitiy) wird auch für den Mittelstand zur Überlebensfrage. Parallel zu den stetig steigenden Anforderungen der Kunden steigen die Bemühungen, diesen gerecht zu werden. Obwohl sich viele Unternehmen der Kundenzentrierung verschrieben haben, spüren die Kunden nur wenig davon. Die Gründe dafür sind vielfältig und werden im Buch von Werner Katzengruber und Dirk Johannsen unter anderem in Experteninterviews klar benannt. Was Kundenzentrierung wirklich bedeutet, und wie Sie Ihr Unternehmen nachhaltig und ganzheitlich auf den Kunden ausrichten, beschreibt dieses Buch. Die beiden Autoren stellen den Lesern in der Praxis bewährtes Wissen zur Verfügung, welches sie in über 20 Jahren gesammelt haben. Fragebögen geben außerdem die Möglichkeit, die für die eigene Organisation relevanten Antworten zu erarbeiten.
Verlag: Tüv-Verlag, 1997
ISBN 10: 3824903954ISBN 13: 9783824903955
Anbieter: medimops, Berlin, Deutschland
Buch
Gut/Very good: Buch bzw. Schutzumschlag mit wenigen Gebrauchsspuren an Einband, Schutzumschlag oder Seiten. / Describes a book or dust jacket that does show some signs of wear on either the binding, dust jacket or pages.
Verlag: Wiley 2021-10-06, Weinheim, 2021
ISBN 10: 3527510893ISBN 13: 9783527510894
Anbieter: Blackwell's, London, Vereinigtes Königreich
Buch
hardback. Zustand: New. Language: GER.
Verlag: Weinheim : Wiley-VCH [2022]., 2022
ISBN 10: 3527510893ISBN 13: 9783527510894
Anbieter: BOUQUINIST, München, BY, Deutschland
Buch Erstausgabe
Illustrierter Pappband. Zustand: Wie neu. Erstausgabe. 239 Seiten mit vielen Abbildungen. 22,2 cm. Frisches Exemplar, in Cellophan verpackt. Neuwertiges Exemplar. Die Zukunftsfähigkeit von Unternehmen hängt vor allem davon ab, Kundenloyalität zu fördern und neue Kunden zu gewinnen. Jack Welch propagierte vor mehr als drei Jahrzehnten bereits, dass der Kunde das Gehalt der Mitarbeiter bezahlt und schrieb dies auch auf jeden Gehaltsscheck. Was altmodisch klingt, hat auch heute noch Gültigkeit und wird getrieben durch neue Kundengenerationen und disruptive Technologien, die den althergebrachten Kundenbeziehungen den Garaus machen. Bei einem kundenzentrierten Unternehmen steht der Kunde in allen Belangen im Mittelpunkt und das bedeutet, der Kunde steuert das Unternehmen. Das gilt für den Mittelstand ebenso wie für Konzerne. In einer kundenzentrierten Organisation muss jeder Bereich seinen Beitrag für die Zufriedenheit des Kunden leisten. Somit könnte man das Bild bemühen, dass das gesamte Unternehmen zum Lösungslieferanten wird. Das leitet einen Kulturwandel ein, der die DNA der meisten Unternehmen grundlegend verändert. Nicht nur die Konzerne stehen einer neuen Generation von Kunden gegenüber, deren Loyalität jeden Tag neu verdient werden muss. Kundenzentrierung (Customer Centricitiy) wird auch für den Mittelstand zur Überlebensfrage. Parallel zu den stetig steigenden Anforderungen der Kunden steigen die Bemühungen, diesen gerecht zu werden. Obwohl sich viele Unternehmen der Kundenzentrierung verschrieben haben, spüren die Kunden nur wenig davon. Die Gründe dafür sind vielfältig und werden im Buch von Werner Katzengruber und Dirk Johannsen unter anderem in Experteninterviews klar benannt. Was Kundenzentrierung wirklich bedeutet, und wie Sie Ihr Unternehmen nachhaltig und ganzheitlich auf den Kunden ausrichten, beschreibt dieses Buch. Die beiden Autoren stellen den Lesern in der Praxis bewährtes Wissen zur Verfügung, welches sie in über 20 Jahren gesammelt haben. Fragebögen geben außerdem die Möglichkeit, die für die eigene Organisation relevanten Antworten zu erarbeiten. - Werner Katzengruber hat während seines psychologischen und betriebswirtschaftlichen Studiums verschiedene therapeutische Ausbildungen abgeschlossen und wurde in den USA zum Coach und Personaldiagnostiker ausgebildet. Nach fünf Jahren in einer internationalen Unternehmensberatung machte er sich 1997 selbstständig. Sein Unternehmen, die Katzengruber Development Group, ist spezialisiert auf ganzheitliches Transformationsmanagement und arbeitet in 25 Ländern für nationale und internationale Unternehmen. -- Dr. Dirk Johannsen ist Geschäftsführer und Syndicus der Katzengruber Development Group GmbH. Der Jurist lernte über viele Jahre das Managementhandwerk in führender Verantwortung eines DAX 30 Unternehmen, er verfügt über profunde internationale Führungserfahrung. Seine Schwerpunkte bei der KDG sind: Organisationsentwicklung Richtung Customer Centric Organisation und deren Implementierung, Entwicklung von Managementsystemen, Prozessmanagement und Vertriebsmanagement. Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 465.
Verlag: Wiley-VCH GmbH, 2021
ISBN 10: 3527510893ISBN 13: 9783527510894
Anbieter: moluna, Greven, Deutschland
Buch
Gebunden. Zustand: New. .(Dieses Praxishandbuch ist )ein hilfreicher Begleiter. Die Autoren erklaeren ausfuehrlich,welche Strategien, Strukturen und welche Kultur es braucht, um wirklich kundenzentriert zu werden. (getAbstract im Januar 2022) .Von der Strategie und der Organ.
Verlag: Leiden/Boston, Brill 2021, 2021
ISBN 10: 9004465995ISBN 13: 9789004465992
Anbieter: Antiquariaat Schot, Hendrik-Ido-Ambacht, Niederlande
Buch
(XI) 372 p. Hardcover (Very fine copy, like new.).
Verlag: Würzburg Ergon, 2013
ISBN 10: 3899139453ISBN 13: 9783899139457
Anbieter: Fundus-Online GbR Borkert Schwarz Zerfaß, Berlin, Deutschland
Buch
Zustand: Wie neu. 428 S. Sänke Finnern, Kognitive Erzählforschung und religiöse Texte: narratologische Methoden im Überblick -- Ralf Schneider, Making Sense: Ziele, Möglichkeiten und Grenzen einer kognitiven Rezeptionstheorie -- Jürgen Mohn, Mythische Narration und "Politische Religion" -- Lucius Kratzert, Sektionseinleitung: Lebensgeschichtliches Erzählen -- EmilAngehrn, Das erzählte Selbst -- Albrecht Grözinger, Riskante Freiheiten. Protestantismus und Lebensgeschichte -- Gabriela Brahier, Personale Identität als lebensgeschichtliche Selbstkonstitution und die Grenzen lebensgeschichtlichen Erzählens -- Jan Kruse / Georg Wagensommer, Sozialwissenschaftliche Analyseansätze im Kontext qualitativer Religionsforschung: ein Überblick -- Petra Bleisch Bouzar, Narrative der persönlichen (religiösen) Erfahrung: narratologische Analysen in der Religionswissenschaft -- Nadja Miczek, Narrative Konstruktionen religiöser Identitäten. Einblicke aus dem Feld der Esoterik -- Frank André Weigelt, Wer spricht im ethnographischen Text? Überlegungen zur methodischen Umsetzung einer "Pluralität der Stimmen", Interpretationen und Autorenschaft -- Adrian Hermann / Stephanie Gripentrog, Sektionseinleitung: Religiöse Kollektive? Einleitende Überlegungen zum Verhältnis von Kollektiv, Narration und Religion -- Stephanie Gripentrog, Religiöse Dimensionen der Staatsgründungen Israels und der Türkei. Zur narrativen Konstruktion kollektiver Identität -- Rafaela Eulberg, Geschichten über das Leben mit den Göttern in der Schweiz. Diasporische Narrative sri-lankisch tamilischer Hindus -- Bernhard Lange, Die soziale Wirksamkeit von Plot und Gegenplot. Wie ein säkulares Gericht eine jüdische Streitfrage entscheidet -- Lukas Rösli, Erschriebene und gespiegelte Welten im Prolog und der Gylfaginning der Prosa-Edda -- Adrian Hermann, Differenzierungsnarrative. Narrationsbezogene Überlegungen zum Verhältnis von "Religion" und "Wissenschaft" in modernen buddhistischen Kontexten -- Alexandra Grieser, Response: Erzählte Gemeinschaft. Zur Multi-Funktionalität kollektiver Narrative und der dynamischen Rolle von Religion -- Rafaela Eulberg / Lucia Stöckli, Sektionseinleitung: Transmediales Erzählen -- Hubert Mohr, Transmediales Storytelling: ein Konzept auch für die Religionswissenschaft? -- Lucius Kratzert, Glaube, der zur Sprache drängt. Rhetorizität und Narrativität als Grundbedingungen protestantischen Predigens -- Franziska Trischler, Erzählungen in katholischen Predigten: eine Betrachtung aus rhetorischer Perspektive -- Anna-Katharina Höpflinger, Arnfasts Adler und Thors Fuß. Die Narrativität von Bildern am Beispiel des Runensteins von Altuna -- Simona Chaudhry Ferraro /Lucia Stöckli, Narrative Architektur: Hindu-Tempel und Moscheen als,Geschichtenerzähler' -- Nicole Mahne, Response: Transmediales Erzählen. ISBN 9783899139457 Sprache: Deutsch Gewicht in Gramm: 550 Fadengehefteter Originalpappband.
Verlag: Cornelsen Verlag Scriptor, 2023
ISBN 10: 3589169117ISBN 13: 9783589169115
Anbieter: moluna, Greven, Deutschland
Buch
Zustand: New. Mit koerperorientierter Stressbewaeltigung gestresste und traumatisierte Kinder und Jugendliche unterstuetzenLehrkraefte aller Schulformen erhalten in dem Ratgeber Koerperorientierte Stressbewaeltigung viele Tipps und Anregunge.