Akzeptanz von Bewertungsportalen als Basis von Electronic Word-of-Mouth: Eine empirische Studie zur interpersonellen Kommunikation im Web 2.0 - Softcover

Huber, Frank; Kr�nung, Svenja; Meyer, Frederik; Vollmann, Stefan

9783844100976: Akzeptanz von Bewertungsportalen als Basis von Electronic Word-of-Mouth: Eine empirische Studie zur interpersonellen Kommunikation im Web 2.0

Softcover

ISBN 10: 3844100970 ISBN 13: 9783844100976

Verlag: Josef Eul Verlag GmbH, 2011

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�ber diese Auflage

VerlagJosef Eul Verlag GmbH
Erscheinungsdatum2011
ISBN 10 3844100970
ISBN 13 9783844100976
EinbandTapa blanda
Anzahl der Seiten124

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Akzeptanz von Bewertungsportalen als Basis von Electronic Word-of-Mouth. Eine empirische Studie zur interpersonellen Kommunikation im Web 2.0. (= Reihe: Marketing, Band 54. Herausgegeben von Heribert Gierl, Roland Helm, Frank Huber und Henrik Sattler).

Huber, Frank; Kr�nung, Svenja; Meyer, Frederik; Vollmann, Stefan

Verlag: Josef Eul Verlag, Lohmar, K�ln (2011)

ISBN 10: 3844100970 ISBN 13: 9783844100976

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Buchbeschreibung Softcover. Zustand: gut. Erste Aufl. Folienkaschierte Broschur. Das Deckelpapier am oberen R�ckenrand mit kleinem Einriss, das Buch insgesamt leicht gewellt, ansonsten guter Erhaltungszustand. "Mit zunehmender Diffusion des Internets und seiner steigenden Akzeptanz vor allem als Informations-, aber auch als Kommunikationsmedium, er�ffnen sich f�r die Konsumenten neue Wege, auf die Erfahrungen anderer Personen zuzugreifen, die diese mit Unternehmen, Produkten und Dienstleistungen gesammelt haben. Als eine solche Form der interpersonellen Kundenkommunikation erlangen gegenw�rtig internetbasierte Bewertungsportale immer mehr Aufmerksamkeit. Ihr Ziel ist es, Konsumenten durch die Bereitstellung von Bewertungen und Erfahrungsberichten anderer Konsumenten die Kaufentscheidung zu erleichtern. Obwohl von einer hohen Attraktivit�t solcher Portale auszugehen ist, fehlt es an empirischen Untersuchungen, die sich mit der Akzeptanz dieser Angebote auseinandersetzen. Auch die Effektivit�t der Mundwerbung auf Bewertungsportalen ist noch nicht ausreichend erforscht. An diesem Punkt setzt das vorliegende Forschungsvorhaben an, indem Faktoren, welche die konsumentenseitige Akzeptanz und Wirkung von Bewertungsportalen beeinflussen, untersucht werden. Hierzu wird ein Hypothesenmodell entwickelt, das sowohl pers�nlichkeits- als auch informationsquellenbezogene Determinanten der Akzeptanz und Wirkung von Bewertungsportalen ber�cksichtigt. Die postulierten Hypothesen zur Wirkungsweise von Bewertungsportalen im Internet erfahren eine empirische �berpr�fung. Die Autoren verfolgen mit dem vorliegenden Buch die Absicht, dem Leser die Grundlagen zu Bewertungsportalen vor dem Hintergrund von Electronic Word-of-Mouth n�herzubringen. Dabei liegt der Schwerpunkt auf der Identifikation von Determinanten und Konsequenzen der Akzeptanz von Bewertungsportalen sowie der Vermittlung der im Rahmen der empirischen Studie ermittelten Erkenntnisse. Auf diese Weise gelingt es den Autoren, wertvolle Empfehlungen f�r die Marketingpraxis und die Marketingforschung zu geben. Damit adressiert das vorliegende Buch die Interessen von Praktikern und Wissenschaftlern zugleich." (Verlagstext) In deutscher Sprache. XIII, 107, (3) pages. 8� (150 x 210mm). Artikel-Nr. BN22912

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